Отзывы о компании Posud-trade

Вже втретє роблю замовлення у цього продавця та все добре. Надсилають згідно термінів про які повідомляють. Товар приїхав добре запакований та цілий.

Відправили швидко. Все відповідає опису та картинці.

Чудово

Продавцям не рекомендую замовлення 13.06 відправка 17.06. причому один із товарів не можна заказати в кількості одна штука хоча написано в наявності продавець намагається зробити замість одної штуки продати вісім. Пояснюючи це тим що даний товар а саме рушник 30х50 тільки під замовлення не можна купувати одну штуку.

• Комментарий продавца17.06.2026

  Вітаю. Або ви не зрозуміли, що вам намагався донести менеджер, або ви все навмисно перекрутили інформацію. Текст який вам написав менеджер: "Вітаю. Ви робили замовлення на Промі.
  Інформую вас, що перші 2 позиції є. А от щодо рушників, то їх ми беремо тільки під замовлення. Але ми повинні замовити не меньше 8 штук одного виду.
  Тому чорне і коричневе ми замовити не зможемо. Прошу вас подумати чи підійшли б вам 2 полотенечка або чорні, або коричневі.
  Відправка можлива в середу." Відповідно тепер пояснюю вам, що з тексту видно, що вам пропонували обрати не 2 полотенечка різних кольорів: одне коричневе, а інше чорне, а 2 полотенечка одного кольору, так як їх в нас немає і для того щоб їх замовити під вас по 1 штучці, нам потрібно їх замовити 16 штук. Тому вам і запропонували варіант, який є доступним. Далі щодо термінів відправки - ваше замовлення прийшло у суботу, а в неділю вам повідомили про той товар, який є в наявності і той товар, який береться під замовлення. Відповідно логічним є те що товар який береться під замовлення клієнта, має довший час для відправки. Тому відправка в середу - це ще дуже оперативно, якщо в замовленні є товар який не зберігається на складі, а береться під замовення клієнта. Дякуємо вам за увагу.

• Алла17.06.2026

  Вітаю. Я зрозуміла що вас товар зі статусом є в наявності не зі статусом під замовлення. Чому я я не можу отримати те що я замовила і за що сплатила кошти. Замовлення я оплатила. Зроблена замовлення 13.06 в 9:25 якщо не помиляюсь. Грубо в 9:00 ранку. Відповідь за наявність товару ви мені надали в неділю 14.06 в 23: 25. Ви рахуєте що це чемно писати про наявність майже через півтори доби в таку годину? Я замовила і сплатила в суботу вранці вночі з неділі на понеділок ви мені відповіли що я не можу отримувати саме те як я замовила а повинна вибирати або чорні або коричневі, мені неважливо як саме ви їх повинні придбати я бачу товар зі статусом є в наявності. Тому все склалось до купи тобто ви мені майже опівночі написали поставили вот так питання або два коричневих або два чорних. Оце мій вибір моє враження мені не подобається коли мені пишуть опівночі. Я не вимикаю звук на телефоні оскільки зараз війна йде в Україні, я завжди на зв'язку для своїх близьких і я не думала що чужа людина може написати мені в таку годину ну як мінімум це некоректно. А після мого пояснення ваш менеджер ще і назвав мене злобною жінкою це ви вважаєте теж коректно?

• Комментарий продавца17.06.2026

  Основна ваша фраза: "що мені не важливо", але в житті в людини ще є такі класні якості, як людяність і взаєморозуміння. А ваша манера спілкування цього не проявляє. Зазвичай інтернет на ніч вимикається для того щоб ваш спокій не турбували. А рідні вам зателефнують якщо щось термінове трапиться. Наша компанія опрацьовує замовленні і вночі також. Вам же не телефонували вночі, а лише написали повідомлення, яке ви вранці можете спокійно прочитати і зовсім не буде проблем.

Дуже дякую) швидко доставили, упакування гарне))))