Відгуки про компанію Posud-trade

Дуже хороший магазин! Уважне відношення до покупця. Швидка доставка замовлення: таке нечасто зустрінеш на просторах Інтернету!Особливо хочу відзначити менеджера Ірину: приємна у спілкуванні: саме Вона відповіла на всі мої запитання і просто блискавично відправила товар до мене! Дуже дякую і рекомендую всім!

Много лет покупаю товары в разных интернет-магазинах, но такого неуважения к покупателю, как в этой "лавке", нигде не встречала. Сделала у них заказ: выбранный товар числился в наличии и был доступен к покупке. Мой заказ приняли, сутки "обрабатывали"... а потом попросту отменили по причине "отсутствия товара", о чем Prom известил меня на следующий день в электронном письме. И за всё это время продавец даже не удосужился позвонить — хотя бы для того, чтобы объяснить ситуацию и извиниться. Дикость какая-то для нашего времени!

• Коментар продавця02.12.2020

  Здравствуйте. Менеджер нашего магазина набирал вас 02.12 в 12:05. На звонок вы не ответили, после чего заказ был отменён как нет в наличии.
  Извените за отменнёный заказ.

• Ангелина03.12.2020

  Это, несомненно, "меняет" ситуацию! Заказ сделан 1 декабря в 14.15, а менеджер, оказывается, звонил 2 декабря в 12.05. Фактически через сутки! А раньше предупредить покупателя, чтобы он напрасно не ждал, времени не нашлось? ИзвИните, что побеспокоила вас своим заказом — больше не повторится.

Ставляться з відповідальністю, Швидко відреагували, товар гарно упакований. Дякую, я задоволена.

• Коментар продавця03.11.2020

  Спасибо вам за коментарий.

Заказывала посуду. Быстро связались, быстро отправили. Спасибо большое!